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开云手机官网入口-(中国)有限公司开展迎评工作礼仪培训

信息来源:党委宣传部      发布时间:2012-09-03   浏览量:

为了更好地准备学校迎评工作,以最佳的状态迎接省教育厅专家组进校评估,9月2日上午,学院特别邀请了辽宁医学院党政办公室主任张丽娟教授来开云手机官网入口-(中国)有限公司进行评估礼仪培训。院党委副书记陈卓、副院长兼建筑系主任赵翠英、教务处长康永佳以及所有迎评联络员在综合楼701会议室参加了培训。

会上,张丽娟教授针对迎评前的礼仪准备工作向大家作了生动而详细的讲解和介绍,主要从以下七个方面展开培训:第一,作为一名评估联络员,首先要找准自己的角色定位。联络员不仅是服务员更是学院亮点的宣传员,联络员要尽职尽责做好对学校的宣传和对专家的服务工作。第二,要认真做好迎评准备工作。联络员要了解和熟知学校的整体情况,包括学校的历史、现状、特色、内涵发展等基本情况。第三,要了解并尽可能掌握专家情况。要熟知专家研究领域并提前与专家取得联系。第四,要学习常规礼仪。礼仪体现了一个人的基本素质,因此,作为联络员要了解基本的会议座次安排、乘车、就餐、乘电梯等基本接待规则。第五,要善于沟通。沟通既包括与专家严谨而热情的交流还包括与院内领导进行信息的及时反馈,要做好迎评的“中转站”,做好上传下达工作。第六,要熟悉整个评估流程并随时与其他联络员进行信息交流。最后,与专家沟通要保持主动热情而又自然严谨的交流状态,努力做到让专家信任。

通过这次培训,评估联络员们掌握了迎评前礼仪准备工作的总体要求以及要领,加强了对于评估礼仪的重视程度,深化了对于礼仪修养的认识,对学院迎评工作起到了促进作用。

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