Témoignages

« SherpaTOMC nous a beaucoup aidés à légitimer l’importance d’aborder les changements de façon stratégique et planifiée. Cet outil nous aide à comprendre tous les enjeux liés à nos dix chantiers majeurs de changement, à anticiper les risques pour ajuster notre démarche, et même à nous assurer que toutes les parties prenantes sont impliquées dans les projets. Sans SherpaTOMC, des personnes-clés auraient été oubliées dans la planification de nos changements. Un bel outil, qui nous aide à être méthodiques. »

Sylvain

Conseiller en gestion du changement,
Organisation québécoise chargée de la réglementation pour un secteur d’activité donné
« Depuis octobre 2013, SherpaTOMC nous aide à gérer différents projets de changement, dont deux majeurs. Ce que cet outil nous a apporté de plus précieux, c’est assurément le fait d’avoir démystifié la notion de gestion du changement dans notre organisation, et qui devait être présentée dans un langage d’affaires. Son guide est un vrai bijou pour nous accompagner, pas à pas, dans la définition des stratégies de gestion du changement. Son approche CAPTE est accessible.  Ses activités sont concrètes, ce qui permet à tous les intervenants d’y adhérer facilement. Aujourd’hui, on fait de la gestion du changement… sans même avoir à en parler. Au lieu d’en parler, on le fait. »

Joannie Lacasse CRIA, CIRC

Conseillère gestion de projets, Agropur
« Nous utilisons les outils et les activités de SherpaTOMC dans la gestion de pas moins de vingt projets de changements. La stratégie que nous avons adoptée fut celle des petits pas : il était essentiel que les premières expériences de nos utilisateurs soient positives pour que l’outil puisse se déployer de façon plus large et jouer pleinement son rôle. En mettant du concret dans ce qui était nébuleux, SherpaTOMC a conquis. L’arrimage avec les étapes de gestion de projet et de clarification des rôles et responsabilités a été un aspect qui a facilité la suite de nos projets. Nous travaillons présentement à l’Implantation des tableaux de bord d’un premier projet et l’expérience s’avère très positive. »

Sindy Duguay

Chef de secteur – formation et gestion du changement, Promutuel
« L’utilisation de SherpaTOMC a amené l’équipe de projet à constater que l’image que l’on se fait du niveau de compréhension et d’adhésion à un projet par les parties prenantes peut être très différente de la réalité. Devant ces constats, SherpaTOMC a permis de susciter l’enthousiasme des équipes de scientifiques à faire de la gestion du changement. Ce coach virtuel nous a amenés à nous poser des questions que jamais nous n’avions abordées avant. Nous avons beaucoup apprécié la facilité de l’exportation des outils et la qualité de leur présentation. En somme, cette approche et boîte à outils, simple d’utilisation, nous a permis d’obtenir des résultats significatifs en gestion du changement et ce, en peu de temps. »

Diane Fillion, ing.,M.Ing.

Innovation et efficacité énergétique, Direction Gestion des actifs et conformité réglementaire, Hydro-Québec
« SherpaTOMC m’offre des pistes de réflexion et d’action concrètes. Il donne de l’étoffe à mon rôle-conseil auprès de mes clients internes. D’aucune façon je ne pourrais m’en passer! »

Elizabeth Forgues

Conseillère, formation et développement organisationnel, Direction des ressources humaines, Casino de Montréal.
« On pensait se bâtir notre propre boîte à outils, mais, par rapport à SherpaTOMC, on ne pouvait pas faire mieux. Et j'ai été très impressionnée par son prix raisonnable. C'est comme une police d'assurance : SherpaTOMC aide, par une démarche complète, à structurer et à sécuriser un ou plusieurs projets de changement en même temps, tout en améliorant la productivité. Le projet que d'autres hôpitaux ont mené en trois ans, on l'a réalisé en six mois. »

Claudine Benoit

Conseillère en développement organisationnel, Institut de Cardiologie de Montréal
« Souvent, les membres de notre équipe de projet pensaient avoir chacun le même projet en tête avant de l’entreprendre. Or, nous nous sommes rendu compte que nous ne parlions pas toujours de la même chose. Grâce à SherpaTOMC, nous avons pu réfléchir pour nous donner une vision, une méthode et un vocabulaire communs puis démarrer du bon pied, ce qui a consolidé notre équipe. De plus, on peut utiliser le système à différentes sauces, pour toutes sortes d’activités de développement organisationnel. C’est vraiment une mine d’or. »

Célinie Fugulin-Bouchard

Chef du service de développement organisationnel, Centre hospitalier universitaire (CHU) Sainte-Justine.
« SherpaTOMC est un outil pratique et rapide à utiliser pour des gestionnaires. Il permet de gagner du temps, car celui que nous avons pris pour compléter ses outils a été récupéré par la suite. »

Stéphane Martel

Superviseur administratif, Logistique, projets et techniciens, Casino de Montréal